TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para uso de la tienda web de Orto Parisi
Las presentes condiciones regulan a todos los usuarios de www.ortoparisi.com. Serán válidas para todas sus futuras transacciones con Orto Parisi y visitas a www.ortoparisi.com. Estas condiciones regulan las ventas de perfumes u otros productos por parte de www.ortoparisi.com a particulares. Este sitio web está destinado exclusivamente a particulares. Las condiciones de venta mencionadas a continuación se refieren únicamente a www.ortoparisi.com y no están relacionadas con otras condiciones que se apliquen en las tiendas. Orto Parisi se reserva el derecho de revisar estas condiciones generales. La fecha de la última actualización se encuentra al final de las Condiciones generales. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio significativo en estas condiciones generales por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios que revisen estos términos periódicamente.
RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS
Los usuarios aceptan utilizar el sitio únicamente con fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras, actividades fraudulentas, tergiversación y uso indebido del sitio web.
RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS
Los usuarios aceptan utilizar el sitio únicamente con fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras, actividades fraudulentas, tergiversación y uso indebido del sitio web.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que todos los artículos disponibles en la tienda online www.ortoparisi.com estén en stock en el momento de su pedido. En caso de que el saldo de existencias de su pedido sea incorrecto, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Orto Parisi no puede garantizar que el contenido de www.ortoparisi.com esté en todo momento libre de imprecisiones o errores tipográficos. Tampoco podemos garantizar que toda la información esté actualizada. Orto Parisi puede cambiar en cualquier momento el contenido del sitio y los artículos disponibles en la gama de productos. Aunque nos esforzamos por mostrar siempre los textos, imágenes y precios correctos en el sitio y la tienda web, pueden producirse errores. Si se le ha cobrado un importe incorrecto al comprar en la tienda web, le daremos la opción de realizar un nuevo pedido con el precio correcto o cancelar su pedido. Si no podemos ponernos en contacto con usted, su pedido se cancelará automáticamente. Parte de los servicios ofrecidos a través de ortoparisi.com son realizados y gestionados por organizaciones externas, por lo que no nos hacemos responsables de los errores que resulten de sus actividades. Orto Parisi no se hace responsable de los daños causados por el uso del sitio o por la imposibilidad de usarlo. Orto Parisi no puede garantizar un acceso seguro, ininterrumpido y sin problemas al sitio web.
MARCAS COMERCIALES
Nuestras marcas comerciales incluyen (entre otras) el nombre y el logotipo de Orto Parisi. Estas marcas comerciales pueden usarse o registrarse en más de un país y el uso que usted haga de este sitio web no le otorga ningún derecho a usar nuestras marcas comerciales.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal guardada en www.ortoparisi.com será manejada con el máximo cuidado. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el manejo de sus datos personales. Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, así como a restringir u oponerse a su procesamiento. Sus datos se utilizarán únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios, y no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. La información que almacenamos no se venderá ni se utilizará para ningún otro propósito que no sea el de garantizarle el mejor servicio posible. Se utilizará únicamente para informarle sobre ofertas especiales y otras actividades de marketing relacionadas con Orto Parisi. Sus datos personales podrán ser revelados a terceros solo cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente. Al registrarse en nuestra tienda web, puede optar por no recibir información de Orto Parisi. Si desea finalizar su suscripción a nuestra información, envíe un correo electrónico a webstore@ortoparisi.com indicando su dirección de correo electrónico y una breve descripción del asunto. Tiene derecho a saber en cualquier momento qué información se guarda sobre usted en nuestros sistemas. Esta información se puede solicitar enviando un correo electrónico a webstore@ortoparisi.com. Si la información está incompleta o es incorrecta, tienes derecho a que se corrija o elimine. Todos los clientes que pagan con tarjeta están sujetos a controles de validación por parte de PayPal y MultiSafepay. Orto Parisi se reserva el derecho de retrasar cualquier pedido si sospechamos que es necesario un control de seguridad adicional.
SEGURIDAD
La tienda web de Orto Parisi utiliza Secure Socket Layers (SSL), el estándar de la industria en la transferencia de información para procesar sus pedidos. Puede reconocer la parte del sitio que utiliza SSL al verificar la barra de direcciones de su navegador, donde la dirección www.ortoparisi.com comienza con 'https://' en lugar de 'http://'. Este cifrado SSL para procesar datos desde y hacia el sitio de manera segura solo se utiliza en partes de la tienda donde esto se vuelve necesario, donde se está transfiriendo información sobre su cuenta.
COOKIES
www.ortoparisi.com utiliza cookies para mejorar su experiencia en el sitio. Las cookies identifican su computadora, permiten que el sitio recuerde su configuración personal y también se utilizan con fines estadísticos. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se activará una cookie. Esto le permite rechazar el uso de esta cookie o indicarle a su navegador que borre la cookie al final de su visita. La tienda web no se puede utilizar si no permite las cookies.
Contáctenos a webstore@ortoparisi.com si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies o si desea revisar, modificar o eliminar sus datos personales.
PAGO Y PRECIOS
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, Maestro, iDeal (Países Bajos), Mister Cash (Bélgica), Paypal y SofortBanking (Alemania). Para evitar el pago con tarjeta de créditoSi nuestros proveedores de servicios de pago bloquean y cancelan su pedido, utilice el "código de seguridad 3D" al realizar el pago.
Se cobrará el importe total en la fecha del pedido. Los gastos de envío se añadirán a su pedido. Consulte Envíos en la sección Preguntas frecuentes para conocer los gastos de envío. Los pedidos a países fuera de la UE pueden estar sujetos al IVA local, los derechos de importación y/o los impuestos, que son responsabilidad del cliente. En los pedidos a países fuera de la UE, no podemos predecir cuáles serán sus gastos particulares. Debe abonar estos gastos adicionales para que su paquete pase por la aduana. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Durante los 14 días siguientes a la entrega de su pedido, puede solicitar el cambio o la devolución de los artículos adquiridos únicamente en www.ortoparisi.com. Tiene derecho a rescindir el contrato y devolver los artículos dentro de los 14 días siguientes a la entrega sin indicar ningún motivo. Debe devolvernos los artículos sin usar acompañados de la factura original. Solo se aceptarán devoluciones si las etiquetas y el embalaje original están completamente intactos. La tienda web de Orto Parisi no puede aceptar devoluciones cuando se hayan quitado las etiquetas. Usted es responsable del envío de los artículos devueltos a Orto Parisi. Los artículos perdidos durante el transporte no serán compensados. Los gastos de envío de la mercancía devuelta corren a cargo del cliente. Los reembolsos de la mercancía devuelta se realizarán dentro de las dos semanas siguientes a la recepción del producto devuelto, a través del método de pago y en la misma cuenta que se utilizó para la transacción de compra. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad. Los artículos defectuosos se cambiarán por el mismo tipo de producto, sujeto a disponibilidad. Los reembolsos por artículos defectuosos se pueden realizar dentro del período de 14 días posteriores a la entrega. Los cambios y devoluciones solo se pueden realizar según lo descrito en las instrucciones de la tienda web de Orto Parisi, que se le enviarán por correo electrónico en tal caso. Los artículos no se pueden cambiar ni reembolsar en otras tiendas que no sean la tienda web.
RETRASO EN LA ENTREGA
Orto Parisi tiene como objetivo entregar todos los pedidos dentro del tiempo de entrega establecido. Si la entrega no se ha realizado en un plazo de 30 días desde el pago, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido sin cargo y a un reembolso completo, incluidos los costos de envío. Comuníquese con webstore@ortoparisi.com si desea solicitar un reembolso o resolver cualquier otro problema relacionado con un retraso en la entrega.
ADUANAS
Los perfumes Orto Parisi pueden contener ingredientes que no se pueden importar a algunos países. Consulte con las aduanas locales. Orto Parisi NUNCA será responsable de problemas de importación que surjan al realizar un pedido en nuestra tienda web.
INFRACCIÓN DE LAS REGLAS
Orto Parisi se reserva el derecho de buscar todos los recursos disponibles por ley y equidad por violaciones de estos Términos y Condiciones, incluido el derecho a bloquear el acceso al sitio. Las personas que violen la restricción de las áreas protegidas con contraseña del sitio pueden estar sujetas a un proceso penal.
FUERZA MAYOR
En caso de fuerza mayor, las obligaciones de Orto Parisi se ven postergadas. En tales casos, el contrato entre usted y Orto Parisi puede ser rescindido total o parcialmente por usted o por Orto Parisi. Una fuerza mayor se produce en caso de guerra, guerra civil, revolución, motín, medidas gubernamentales, huelga, cierre patronal, bloqueo, falla del servicio eléctrico, telefónico o de Internet, desastres naturales o eventos similares. En tales circunstancias, Orto Parisi hará todo lo posible para resolver el asunto para nuestros clientes lo antes y por completo posible.
LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones se interpretan de conformidad con la ley holandesa y usted acepta que los tribunales holandeses tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa en virtud de este acuerdo. Estos términos se rigen por la ley holandesa. Sin embargo, como consumidor, puede tener derecho a iniciar procedimientos legales en sus tribunales locales. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales e internacionales aplicables con respecto al uso de nuestro sitio web y el pedido de productos en él.
CLÁUSULA DE RESCISIÓN
Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta y restringir su uso de todo o parte del sitio si creemos que ha incumplido estos Términos y condiciones o por cualquier otro motivo, sin previo aviso ni responsabilidad.
INDEMNIZACIÓN
RESTRICCIONES DE EDAD
Al usar este sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o, si eres menor de 18 años, que has recibido el permiso de tus padres para usar este sitio y realizar compras.
INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA RECLAMOS
Si tiene algún reclamo sobre nuestros productos o servicios, comuníquese con nosotros a webstore@ortoparisi.com. Nuestro objetivo es responder a todos los reclamos dentro de los cinco días hábiles.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dicha notificación constituirá su aceptación de los términos actualizados.
Ámsterdam, 10.12.2013
Tienda web de Orto Parisi
Veemarkt, Ámsterdam, Países Bajos
0031 - (0)20 2809603
webstore@ortoparisi.com
KVK 62242059
IVA NL822149254B05